【解答】AI公務應用設計思考

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問 哪個工具能針對來源文件提供來源導覽、摘要與語音摘要等功能?
Perplexity
✓ Google NotebookLM
Gemini
Claude
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問 設計思考的五大步驟流程中,「原型設計」階段對應的英文名稱是?
✓ Prototype
Ideate
Empathise
Define
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問 整合設計思考與系統思考後,用來展開AI計畫整體架構的三個核心產出架構不包含下列哪一項?
心智圖(Mindmap)
因果循環圖(CLD)
✓ SWOT分析
平衡計分卡(BSC)
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問 系統動力學(System Dynamics)的創始人是哪一位來自MIT的教授?
Donella H. Meadows
Peter M. Senge
John D. Sterman
✓ Jay W. Forrester
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問 在公務創新POC實戰演練中,若要將文件論述重點與架構繪製成SVG圖表的程式碼,課程中示範使用的AI工具是?
✓ Claude
Perplexity
NotebookLM
Gamma
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問 設計思考的「雙鑽石4D模型」中,四個階段依序為何?
Define, Develop, Discover, Deliver
✓ Discover, Define, Develop, Deliver
Develop, Deliver, Discover, Define
Ideate, Prototype, Test, Define
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問 哪個AI工具在簡報中被描述為「AI簡報插圖神器」,能夠將文字轉化為視覺圖像?
Gamma
✓ Napkin
Gemini
Sora
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問 哪個並非設計思考(Design Thinking)的五大步驟之一?
同理心
定義問題
創意發想
✓ 數據分析
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問 在AI計畫的整體架構中,將設計思考與系統思考結合,主要目的是形成哪三個核心產出?
KSF、KPI、SWOT
✓ CLD、BSC、Mindmap
SWOT、PDCA、SMART
PEST、5WH、魚骨圖
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問 多模態大型語言模型(MM-LLM)的核心能力組成中,除了視覺、聽覺、語音外,還包含下列哪一項?
✓ 思維邏輯(Reasoning)
記憶(Memory)
情感(Emotion)
觸覺(Touch
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問 構成「Prompt 萬用公式」的五個核心元素是 AAA、BBB、XXX、YYY、ZZZ,請問其中XXX代表的意義是?
✓ 扮演的角色或人設
依據的資料或背景
格式的要求
✓ 產出的內容或目標
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問 歐盟為實施《人工智慧法案》(AI Act)而設立的專責組織,其英文名稱是?
EU Digital Agency
✓ European AI Office
GenAI4EU
Horizon Europe
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問 在設計思考的流程中,當團隊已經完成了前期的使用者調研與訪談(同理心階段),接下來需要進入「定義」(Define)階段。請問下列哪一項敘述最準確地描述了此階段的主要任務?
盡可能地發散思維,想出至少 100 個解決問題的創意點子。
招募合適的受訪者,並準備訪談提綱以了解他們的日常生活痛點。
✓ 分析蒐集到的觀察結果,並歸納出一個以人為核心的「問題陳述」
製作一個低沈浸感的草圖模型,並邀請使用者來實際操作。
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問 在AI公務創新中,將同理心地圖結合設計思考的目標是什麼?
提升公文製作效率
降低營運成本
優化資通訊安全
✓ 苦民所苦、換位思考、科學辦案
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問 在 LLM 大型語言模型領域的介紹中, 與ChatGPT 和Claude並列的 Google 主要模型是哪一個?
Sora
Hadra AI
Phi-4
✓ Gemini
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問 「思維鏈」(Chain of Thoughts, CoT)推理方法的核心原理是什麼?
僅依靠外部數據集進行推論
必須使用零樣本推理
✓ 將複雜問題拆解成連續的思維步驟
僅適用於視覺圖像分析
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問 系統思考(System Thinking)的主要核心概念是什麼?
數據線性分析
傳統的SWOT分析
✓ 環環相扣的因果循環
專注於局部優化
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問 設計思考(Design Thinking)的核心理念是?
✓ 以人為本,換位思考
以數據為導向
以效率為優先
以技術創新為中心
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問 根據美國政府AI案例統計,哪個應用領域的案例數量在2024年佔比最高?
國際發展
醫療健康
✓ 執法安全
環境資源
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