【解答】【資料創新】數據驅動資料應用轉型：走進銀色大門-以科技串連長輩送餐新革命

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問	紙本關懷日誌雖然有溫度，但缺點是容易遺失、弄髒，且無法形成可被統整搜尋的資料庫。
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問	數據驅動的一個關鍵是「以終為始」，即先釐清組織願景與使命，再決定數位優化的方向。
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問	數位轉型的成功完全取決於軟體是否夠強大，與組織文化或獎酬制度無關。
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問	「數據孤島」現象是指各部門各自存有數據，但彼此服務碎片化，導致數據無法整合產生更大價值。
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問	針對完全不願學習數位工具的高齡志工，組織應採取強硬態度取消其資格，不應提供任何紙本折衷方案。
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問	數位關懷日誌除了記錄平安，還能透過標籤化（如：髖關節退化）幫助組織更精準地與企業談捐贈物資合作。
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問	「MVP 精神」在數位轉型中的應用是指？
	招聘最有價值的球員來寫程式
✓	從小型的成功測試（最小可行性產品）開始證明成效
	直接購買市面上最貴的軟體
	只有主管可以參與的決策過程
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問	銀色大門在數位轉型中，如何應對送餐大使在路上意外摔車或車輛損壞的情況？
	讓長者那天不要吃
✓	串接全台四大外送平台作為折衷補派方案
	要求社工親自騎車去補送
	要求大使推車完成任務
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問	「標籤化管理」如何協助組織進行公關或資源募集策略？
	用標籤來區分捐款者的貧富
✓	統計特定疾病比例（如黃斑部病變），主動向企業談葉黃素合作
	標籤只是美觀，沒有實際功能
	用來給員工打考績
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問	數位轉型的「永續飛輪」概念中，最關鍵的起始點是？
	投入數億元的硬體預算
✓	從解決最痛與最有感的小處著手，建立共享文化
	全部流程委外處理
	等到 10 年後科技更發達再開始

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