【解答】友智憶同不迷航-失智友善交通篇

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問	失智友善溝通「STE2P」失智溝通技巧，其中一個「P」代表的是什麼態度？
	Pressure (壓力)
	Panic (恐慌)
✓	Patience (耐心)
	Power (權力)
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問	若要協助失智者預防走失，讓友善民眾辨識協助，可搭配的辨識物件有哪些？
	愛的手鍊。
	緊急連絡卡。
	愛心布標。
✓	以上皆是。
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問	打造「失智友善社會」的目標之一是什麼？
	強制所有失智者入住照護機構。
	增加大眾對失智症的恐懼。
✓	消除失智症的汙名，提升大眾對失智症的認識。
	限制失智者的所有行動自由。
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問	台灣地區65歲以上長者的失智症盛行率大約是多少？
✓	7.99%
	2.40%
	16.00%
	29.45%
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問	失智友善溝通「STE2P」失智溝通技巧，第2個「E－Embracing the moment（擁抱當下）」，指的是什麼意思？
	馬上擁抱對方。
✓	面對對方當下需求，不糾正。
	感謝失智者協助完成事情。
	放慢語速回復問題。
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問	哪些可能是失智者在生活中面臨的困擾？
	無法辨識大眾系統的路線、目的地。
	因為無法辨別方向而感到恐慌。
	需要花更多的時間來確認每一件事情。
✓	以上皆是。
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問	在協助疑似失智者的「看問留撥」流程中，當您觀察到失智者出現異狀並透過「問」關心其需求後，進入「留」的階段時，以下哪一項是建議採取的適當協助行動？
	立即請失智者離開現場，避免佔用空間。
	忽略失智者的狀況，等待其自行離開。
✓	提供茶水，並嘗試延遲其離開，同時可協助聯絡家屬或警政單位。
	告知失智者您無法提供協助，請他尋求其他路人幫忙。
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問	在交通場域（如公車）中我們，可以注意什麼？來增加友善的互動方式，減少可能的潛在壓力或誤會？
	催促失智者動作加快，避免耽誤時間。
	糾正或指責對方的重複詢問。
	表情肅穆，避免眼神接觸。
✓	耐心的提供足夠的上下車時間，以減緩失智者的恐慌。
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問	若計程車司機載到一位疑似失智且迷路的乘客，對方無法清楚說出目的地，根據來源資料，司機可以採取的適當處理方式是？
	請乘客立刻下車，讓他自行尋找方向。
✓	嘗試引導乘客聯繫家屬確認目的地。
	強行將乘客送回上車地點。
	假裝聽懂，隨意開到一個地點。
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問	失智者搭乘大眾運輸工具時，最可能出現的常見狀況是？
	大聲唱歌影響其他用路人。
✓	不斷重複詢問是否到達目的地。
	堅持要求繞遠路以增加車資。
	攻擊或辱罵司機。

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