【解答】AI互動起手式：從基礎到實戰應用

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問	關於上傳檔案到 AI 平臺的「風險辨識」，下列哪一種檔案絕對不適合上傳？
	已經對外發布的政府年度預算公開說明圖表
	網路上可以公開下載的法規彙編文件
✓	尚未公開的重大政策草案或包含同仁個資的清冊
	自己撰寫的、不涉及公務機密的讀書心得報告
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問	關於「追問技巧」的運用，下列哪項做法無法有效幫助收斂 AI 的回答範圍？
	限定僅採用特定年份（如 2025 年）的資料
	要求將內容整理成表格，包含名稱、單位與成效
	指定產出必須是「針對民眾」容易理解的白話文
✓	重複輸入同樣的關鍵字，並期待 AI 給出不同答案
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問	若您需要 AI 提供政府導入 AI 的案例，且希望內容更具可信度，應在指令（Prompt）中加入什麼限制條件？
✓	要求 AI 即時上網搜尋並附上資料來源連結與發布日期
	詢問 AI 是否保證內容百分之百正確
	告訴 AI 這是非常重要的工作，請它不要隨便開玩笑
	不需要給限制，讓 AI 自由發揮才能得到最完整的答案
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問	小明發現對 AI 輸入相同的指令，兩次得到的回應卻不完全一樣。這是為什麼？
	因為系統發生錯誤，建議重新登入
	因為 AI 只能記住上一組對話，無法重複執行
✓	因為 AI 是根據當下語境與機率運算重新組合內容，具有靈活性
	因為免費版功能受限，導致輸出結果不穩定
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問	在撰寫指令（Prompt）時，加上「角色設定」的主要作用是什麼？
	增加與 AI 對話的趣味性，像是在玩角色扮演遊戲
✓	確立 AI 的語氣、語境與認知觀點，使回覆更聚焦且具一致性
	讓 AI 自動記住使用者的真實身份與所有個資
	為了符合 Google 的規定，否則 AI 會拒絕回答問題
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問	當公務同仁面對大量文件、會議紀錄與民眾需求感到人力有限時，教材建議如何初步運用生成式 AI 來減輕負擔？
	必須先學習複雜的程式碼才能與 AI 溝通
✓	利用自然語言進行文件摘要、資料整理或初步草擬
	直接將單位機密資料上傳以尋求精準答案
	僅將其視為傳統搜尋引擎，搜尋固定不變的答案
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問	在公務處理時，若 AI 生成了看似專業且合理的法規引用，我們該如何看待這份資訊？
	既然 AI 說得很有道理，就代表內容一定是正確的
✓	AI 可能在缺乏資料時以統計機率補全答案，需經查證
	這是 AI 展現創意的表現，不需過於在意其真實性
	只要是知名平臺產出的內容，就不會出現錯誤資訊
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問	根據 Google 的《Prompt 101 指南》，一份有效的提示由四個要素組成。下列哪一項不屬於這四個核心結構？
	角色 (Persona) 與 任務 (Task)
	情境 (Context)
	格式 (Format)
✓	密碼 (Password)
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問	在使用 AI 的檔案處理功能時，關於「輸入品質」的觀念，下列敘述何者正確？
✓	輸入的資料結構越清晰（如使用標題階層），AI 產出的結果就越精準
	AI 的能力非常強大，即使上傳字跡模糊、傾斜的圖片也能完美辨識
	為了測驗 AI 的智慧，應該上傳完全沒有格式的文字塊
	表格中是否有合併儲存格或缺漏，對 AI 的解讀完全沒有影響
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問	當同仁發現 AI 第一次給的回答太過籠統時，可以怎樣修正呢？
	認為 AI 不好用，直接放棄使用
	換一個 AI 平臺再次輸入完全相同的指令
✓	把 AI 當成協作夥伴，透過「追問」逐步修正結果
	認定是自己電腦設備太舊，導致 AI 運算不準確

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